如何快速成为火眼金睛的金牌面试官

  • 标准价4800.00
  • 会员价3000.00
  • 选择城市深圳
  • 选择日期2019-05-18

活动详情

课程信息

课程目标

1、帮助管理者意识到面试官角色对公司雇主品牌和个人关系建立的价值与意义

2、帮助管理者快速完成从自我认知到用人识人的角色转变

3、通过案例解读和实战演练掌握选人的奥秘,知道如何快速选到适合的人才

4、通过案例解读和实战演练掌握面试官的角色定位、关键流程和实操工具


课程大纲

(一)团队复盘:回顾职业经历,面试官的困惑有哪些,面试官在招聘流程中扮演什么角色
1、小组讨论:作为业务面试官,有哪些困惑

2、回归常识:招聘配置的核心问题是什么

3、工具赋能:基于业务洞察和流程闭环的精准招聘6S模型解读——S1标准、S2搜寻、S3评估、S3关系、S5数据、S6服务

4、实战案例:面试官的专业性体现在哪里,对候选人有什么样的影响


(二)角色转变:面试官的起点与拐点——从自我认知到有效识人
1、测评工具:如何快速掌握人才测评工具的运用(九型人格、DISC测评、大五人格)

2、自我测评:快速找到自己的核心性格与典型职场行为

3、团队研讨:总结人才测评的4个关键层次维度,并以其中1名团队成员进行实战分析评估
 

(三)高效面试:专业面试官的标准流程三部曲

1、面试前:确定选才标准,开展简历分析,制定面试计划

(1)确定选才标准:面试官清楚所需人才的具体标准并达成共识,知道什么是合适

A.任职资格:一页纸选才需求分析

B.能力标准:世界500强企业选才的底层逻辑——冰山模型

C.小组讨论:运用一页纸模板和冰山模型分析美国如何挑选驻外大使

D.实战模板:常用的人才类型能力素质模型

(2)开展简历分析:简历审视的5个实用技巧,明确要询问的有关应聘者哪些方面的背景资料

(3)制定面试计划:选择面试方法、确定面试官、确定时间和预设问题

A.选择面试分方法——3种常见的面试方法对比(古代面试方法、传统面试、结构化面试)

B.确定面试官——面试官常见构成建议(业务面试官+HR面试官)

C.预设5-7个关键问题——结构化面试题库

(4)实战演练:选择正在招聘的一个岗位,模拟开展面试前的3项准备工作

2、面试中:建立氛围、开展面谈、结束面谈

(1)建立氛围:建立气氛技巧

(2)开展面谈:STAR行为提问,为收集资料提出问题,问题集中于支持准确决定所需的信息

A.基本原则:用过去的行为预测未来的行为

B.STAR法则:什么是有效的问题,如何收集STAR

C.连续提问:面试追求的实战技巧

(3)结束面谈:给对方提问机会,介绍职位相关信息,说明后续流程步骤,感谢

(4)实战演练:3人为一组,选择正在招聘的一个岗位,分别担任面试官、应聘者与观察员,开展
面谈实践

3、面试后,完成信息整合,评估选录决策,开展背景调查

(1)信息整合:面试官独立完成行为事件归类、STAR称重和面试评分

(2)选录决策:面试小组一起讨论,达成评分共识,根据评分做出留用/拒绝决定

(3)背景调查:专业的背景调查报告解读与实操关键点分析

(4)实战演练:结合上个阶段的面试结果,组织选录决策小组会议,给出录用决定


(四)能力升级:卓越面试官的面试技巧与素质要求

1、面试技巧:专业结构化面试5大技巧

(1)如何有效开展行为描述面试

(2)记得做完整的笔记

(3)学会有效倾听

(4)把握面试节奏

(5)照顾候选人感受

2、素质要求:卓越面试官的5大关键能力素质

(1)服务意识:关注应聘体验,基于MOT招聘关键时刻人才的应聘体验管理

(2)业务洞察:面试过程中有意识地获取标杆企业的经营和管理逻辑,获取有价值的业务和管理信息点

(3)关系建立:通过面试快速开展人才信息和资源二次挖掘,并与未录用的候选人保持联系,找到标杆企业的业务管理逻辑及匹配的人才配置路径,锁定新的目标候选人

(4)沟通影响:持续通过朋友圈等圈层传播公司雇主品牌价值,建立知名度和美誉度

(5)数据管理:经验和感觉往往会骗人,要学会如何做招聘过程数据和结果数据管理


(五)入职管理:80%的企业容易忽略的招聘管理关键点

1、小组讨论:员工试用期离职,是谁的责任

2、数据分析:员工离职原因分析与解读

3、工具赋能:如何运用Q12测评工具制定团队士气提升计划

4、工具赋能:新员工180天入职管理解决方案


(六)综合演练

根据招聘面试管理流程提供的工具和模板,选择一个正在招聘的岗位做阶段性的总结复盘并制定改善任务。
咨询

可在此在线咨询关于课程的内容、价格、售前、售后服务等相关信息。